Política de Privacidade

1. Introdução

A Short.now ("nós", "nosso" ou "nossa") tem o compromisso de proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviço em short.now.

2. Informações que Coletamos

Informações que você fornece

Coletamos as informações que você fornece voluntariamente, incluindo:

• Dados da conta (nome, endereço de e-mail, senha)
• Informações de pagamento (processadas com segurança pelo nosso processador de pagamentos)
• Vídeos e arquivos de mídia que você envia para processamento
• Comunicações que você nos envia

Informações coletadas automaticamente

Quando você usa a Short.now, coletamos automaticamente:

• Dados de registro (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horários)
• Informações do dispositivo (sistema operacional, identificadores do dispositivo)
• Dados de uso (recursos utilizados, solicitações de processamento, métricas de desempenho)
• Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer, operar e aprimorar nosso serviço
• Processar seus arquivos de vídeo e entregar os resultados
• Enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, recibos de cobrança)
• Enviar atualizações do produto e comunicações de marketing (você pode cancelar a qualquer momento)
• Detectar e prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Suas Informações

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de serviços que nos ajudam a operar a Short.now (hospedagem em nuvem, processamento de pagamentos, análises) sob acordos de processamento de dados
• Autoridades legais quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos
• Transferências comerciais em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Retenção de Dados

Mantemos as informações da sua conta enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços. Os arquivos de vídeo enviados são excluídos de nossos servidores em até 30 dias após o processamento, a menos que você os salve explicitamente em sua conta. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco.

6. Segurança

Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia em trânsito (TLS), criptografia em repouso e controles de acesso. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro; não podemos garantir segurança absoluta.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para operar o serviço e cookies de análise para entender como você o utiliza. Você pode controlar os cookies não essenciais por meio das configurações do seu navegador ou da nossa central de preferências de cookies.

8. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Corrigir dados imprecisos
• Excluir seus dados ("direito ao esquecimento")
• Restringir ou se opor ao processamento
• Portabilidade de dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para mail@short.now.

9. Privacidade de Crianças

A Short.now não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos inadvertidamente tais informações, entre em contato conosco imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou por meio de um aviso no serviço. O uso contínuo após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Fale Conosco

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade? Entre em contato conosco pelo e-mail mail@short.now.